访客端操作指南

聊天窗口：

聊天窗口即客服人员与网站访客沟通时，访客所能看见的窗口。【查看截图】

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留言窗口：

当客服不提供在线服务的时候，当网站访客点击在线客服图标，系统会默认进入留言界面。【查看截图】

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自助答疑窗口：

我们对各种问题存储应答话术，由机器人小语针对访客问题回答问题。【查看截图】

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免费电话：

这个功能可以让访客输入自己的电话。等待回拨。【查看截图】